قبل از آنکه این مقاله را بخوانید یک نکته‌ی مهم را یادآور می‌شویم، ربات‌های هوش مصنوعی در ابتدای راه قرار دارند و نمی‌توانند جایگزین یک مشاور یا روان‌شناس و یا روانکاو حرفه‌ای باشند.
مقدمه
با نفوذ بی‌وقفه‌ی فناوری به جنبه‌های مختلف زندگی، نیاز به راهکارهای جدید و دسترس‌پذیرتر برای کاستن از فشارهای روحی بیش از پیش احساس می‌شود. اگر گاهی برای گریز از تنش‌های روزانه، نیاز به گفتگویی بدون دغدغه و نگرانی از نقض حریم خصوصی خود دارید، پیشنهاد می‌کنیم این مقاله را تا انتها بخوانید.
در این مقاله به معرفی چت بات روان درمانگر پلاتونیا، قابلیت‌ها، و روش استفاده از آن می‌پردازیم.
چت بات روان‌درمانگر پلاتونیا چیست؟
چت بات روان درمانگر پلاتونیا شامل دو ربات آسیب‌شناس و ربات تراپیست است. هر یک از این ربات‌ها توانمندی‌های خاص خود را داراست و برای هدفی مشخص طراحی شده است. در ادامه به شرح ویژگی‌ها و توانایی‌های هر یک می‌پردازیم؛
ربات آسیب‌شناس
ربات آسیب‌شناس با توانایی درک شرایط و حالات روحی کاربران، یک ابزار قدرتمند برای تشخیص اختلالات و ارائه راهکارهای اولیه برای مقابله با اختلال مربوطه می‌باشد. این ربات از طریق تعامل با کاربر به کمک پرسش‌هایی که به تشخیص خودش از کاربر می‌پرسد، اطلاعاتی از حالات و شرایط روحی کاربر جمع‌آوری و تحلیل می‌کند. در نهایت در حد درک خود از شرایط کاربر، برآوردی از وضعیت وی ارائه می‌دهد.
ربات تراپیست
ربات تراپیست با امکان گفتگوهای طولانی‌تر و عمیق‌تر، به کاربر کمک می‌کند تا با مشکلات خود بیشتر آشنا شود و راهکارهای مناسب برای بهبود پیدا کند. این ربات قابلیت ارائه نکات آموزشی، تمرین‌های روانشناختی و پیشنهاد جلسات تراپی را داراست.
امنیت و حفظ حریم خصوصی
در کلیه‌ی چت‌بات‌های پلاتونیا و از جمله چت بات روان درمانگر تلاش شده است امنیت و حفظ حریم خصوصی کاربر در اولویت بسیار بالایی قرار گیرد. برخی از پرسش‌هایی که ممکن است برای کاربران مطرح باشد در اینجا پاسخ داده شده‌اند:
چند پرسش پرتکرار
سابقه‌ی گفتگوی این ربات‌ها در سرورهای پلاتونیا ذخیره نمی‌شود. در مورد احتمال ذخیره شدن محتوای چت روی سرورهای شرکت OpenAI اطلاعات شفافی ارائه نشده است.
تعداد ۱۵ محاوره‌ی قبلی هر کاربر با ربات آسیب‌شناس و ۳۰ محاوره‌ی قبلی با ربات تراپیست بر روی مرورگر کامپیوتر یا موبایل همان کاربر ذخیره می‌شود. با پاک کردن حافظه‌ی کش مرورگر یا در صورت استفاده از پنجره‌ی ناشناس مرورگر، سابقه‌ی ذخیره شده روی مرورگر، پاک می‌شود.
تعداد ۱۵ محاوره‌ی قبلی هر کاربر با ربات آسیب‌شناس و ۳۰ محاوره‌ی قبلی با ربات تراپیست بر روی مرورگر کامپیوتر یا موبایل همان کاربر ذخیره می‌شود. با پاک کردن حافظه‌ی کش مرورگر یا در صورت استفاده از پنجره‌ی ناشناس مرورگر، سابقه‌ی ذخیره شده روی مرورگر، پاک می‌شود.
خیر. ربات آسیب‌شناس تا ۱۵ محاوره‌ی آخر شما را در مرورگر سیستم خود شما ذخیره می‌کند (ربات تراپیست: ۳۰ محاوره‌ی قبلی). یعنی اگر با کامپیوتر، موبایل یا مرورگر دیگری وارد حساب کاربری خود شوید مکالمات قبلی به یاد آورده نمی‌شوند. حتی اگر در یک مرورگر خاص، در یک پنجره‌ی ناشناس وارد حساب کاربری خود شوید، ربات نمی‌تواند مکالمات قبلی را به یاد بیاورد.
بله. یک راه سریع و ساده آن است که به ربات بگویید: لطفاً مکالمات قبلی‌مان را فراموش کن. این روش تعدادی از توکن‌های شما را مصرف می‌کند.
راه دوم؛ با پاک کردن حافظه‌ی کش مرورگر، مکالمات قبلی شما از حافظه ربات‌ها پاک می‌شود.
روش سوم برای حفظ حریم خصوصی‌تان این است که در هر بار استفاده، سایت را در پنجره‌ی ناشناس مرورگر (Private Window یا Incognito Window) باز کنید. در این حالت، با بستن مرورگر، اطلاعات مکالمه‌ی شما به کلی پاک می‌شود.
چگونه از چت‌بات روان‌درمانگر استفاده کنم؟
- با استفاده از شماره‌ی همراه معتبر در پلاتونیا عضو شوید.
- از منوی حساب کاربر، وارد صفحه‌ی «ربات‌های پلاتونیا» شوید
- ابزار «روان‌درمانگر» را انتخاب کنید.
- بسته به نیاز، یکی از ربات‌های «آسیب‌شناس» یا «تراپیست» را انتخاب کنید.
- اگر از ریات آسیب‌شناس استفاده می‌کنید، با یک پیام کوتاه (مثلا سلام) شروع کنید. همچنین می‌توانید گفتگویتان را با بیان دغدغه‌ی ذهنی خود آغاز کنید.
- این ربات‌ها
آیا استفاده از ربات روان‌درمانگر هزینه دارد؟
ربات‌های روان‌درمانگر، با توکن ChatGPT کار می‌کنند. مقدار توکن ChatGPT مصرفی هر ربات به پیچیدگی متن، پیچیدگی ربات و نوع انجین هوش مصنوعی بستگی دارد. به طور میانگین، هر بسته ۱۰۰۰تایی توکن ChatGPT معادل تفسیر ۷۰۰ واژه توسط هوش مصنوعی است.
در بدو عضویت، تعدادی توکن ChatGPT مخصوص استفاده از چت‌بات‌های آسیب‌شناس و تراپیست به عنوان هدیه به شما تعلق می‌گیرد. با استفاده از این توکن‌های هدیه می‌توانید این ربات‌ها را تست کنید.
در صورت نیاز به توکن‌های بیشتر، می‌توانید از بازارچه‌ی پلاتونیا تهیه فرمایید. این توکن‌ها صرفاً برای استفاده از ربات‌های وبسایت و اپلیکیشن پلاتونیا هستند و در دیگر وبسایت‌های هوش مصنوعی قابل استفاده نیستند.
